運送政策
請問你們提供免費送貨嗎？
- 只要購物金額超過 HKD$500，我們會提供香港本地免費送貨服務，而低於$500的訂單將收取港幣 $35 元的運費。
我的訂單會由那一個物流公司運送？
- 我們選擇順豐速運作為物流合作夥伴，我們可以將您的訂單運送到香港大部分覆蓋區域內的順豐智能櫃和指定地址。
請參閱以下網頁上的順豐智能櫃列表：https://htm.sf-express.com/hk/en/dynamic_function/S.F.Network/SF_Locker/結帳時，請複製並貼上智能櫃代碼以及完整的櫃子地址。
如何查詢商品運送進度？
- 我們會於商品運送後寄送運送電郵通知， 此外您亦可在我的訂單頁面中查看商品運送進度。
可以更改或取消訂單嗎？
- 若我們已為訂單安排了送貨， 恕不接受更改訂單資料或取消訂單。 如你於確認訂單後發現資料有誤， 請盡快與客戶服務員聯絡。 如客人因任何特別原因於收貨後需退貨或更換貨品， 我們將視乎實際情況配合安排， 並收取 $35 運費（或由客人負擔寄回倉庫的運費）。請注意，產品必須未開封及未使用，擁有所有原始包裝，並且處於良好的可重新配售狀態。
我們接受以下付款方式:
- 轉數快
- 信用卡付款
- 支付寶香港 （Alipay HK)
- Payme
- 微信支付 （WeChat Pay）